틱톡 출금 오류, 어떤 방식으로 쉽게 해결 방법이 있었다고?
틱톡 출금 오류, 어떤 방식으로 쉽게 해결 방법이 있었다고?
계좌 중복 등록·본인 인증·앱 업데이트 등 주요 원인과 해결 순서중요 홈페이지: 틱톡 출금 오류 해결 방법 알아보가출금 오류 주요 원인
계좌가 다른 틱톡 계정에 이미 연결되어 있을 때 '다른 계정에 등록된 정보'
오류가 발생하기 쉽습니다.
그 외 정보 입력 실수(계좌번호·예금주 오기), 본인 인증 실패, 앱 버전 문제, ARS/카카오
출금동의 실패 등이 원인일 수 있습니다.
계좌 중복 등록 확인 및 삭제
이전 계정에 로그인해 출금 계좌를 삭제하세요. 동일 계좌는 한 계정에만 연결 가능합니다.
순서 예시:
- 이전에 사용한 틱톡 계정이 있다면 해당 계정으로 로그인
- 프로필 → 설정 및 개인정보 → 지갑(또는 출금 설정)에서 연결 계좌 삭제
- 앱 재시작 후 새 계정에서 출금 시도
본인 인증 문제 해결
전화번호·이메일·신원 인증 등 본인 인증이 완료되어 있는지 확인하세요. 인증 실패 시
인증 절차를 재진행하거나 고객센터에 문의합니다.
인증 시 휴대폰 번호 및 주민등록정보(해당 시)를 정확히 입력하고, 인증 SMS/ARS를
정상 수신할 수 있는지 네트워크를 확인하세요.
정확한 출금 정보 입력
계좌번호, 예금주명, 은행 코드 등을 다시 한 번 정확히 입력하세요. 예금주
명의의 띄어쓰기/특수문자도 확인합니다.
PayPal 사용 시 PayPal 계정 이메일이 정확한지, 연동 상태가 정상인지 확인하세요.
앱 업데이트 및 네트워크 점검
항상 구글 플레이스토어나 앱스토어에서 최신 버전을 사용하세요. 오래된 버전에서
오류가 발생할 수 있습니다.
와이파이/모바일 데이터 상태를 확인하고, 기기 재부팅 후 재시도하세요.
고객센터 문의 준비사항
문의 시 계정 정보, 출금 계좌 정보, 오류 화면 캡처(전체 화면)를 반드시 준비하세요.
처리 속도가 빨라집니다.
가능하면 고객센터 문의 양식에 오류 코드(보이면), 발생 시간,
시도한 조치(계좌 삭제/재등록 등)를 함께 기재하세요.
지속 오류 시 추가 재시도 방법
다른 은행 계좌나 PayPal 등 다른 출금 수단으로 시도해 보세요. 기존 수단에 문제가
있을 수 있습니다.
일부 실패는 시스템 처리 지연으로 자동 취소/재처리될 수 있으니, 일정 시간
(예: 몇 시간) 후 재시도하세요.
ARS·카카오 출금동의 실패 여부도 점검하세요. 필요 시 해당 동의 절차를 재진행합니다.
